Quase impossível ver determinadas personagens sem associá-las a uma empresa ou campanha publicitária. É o caso do passarinho da Zorba, frango da Sadia, do Zé Gotinha (uma gota gigante que simboliza a prevenção de doenças através da vacinação) ou ainda o Galo do Atlético, que representa o time e a torcida deste clube de futebol mineiro. Usadas para o lançamento de produtos ou para campanhas de e prevenção, estas personagens ajudam a empresa ou instituição a comunicar uma mensagem de forma simples, direta, alegre e participativa.
O mascote é, portanto, a expressão da filosofia ou idéias da empresa, que devem ser transmitidas ao público de forma objetiva e descontraída. O mascote representa a humanização da marca de uma empresa. Através do movimento, da ação, da identificação e concretização de valores e imagens, o mascote consegue criar com o público um vínculo emocional que possibilita, através da personificação, uma representação original dos conceitos e idéias empresariais que podem ser acolhidas com muita eficácia pelo público. Por estes motivos, o mascote acaba criando uma relação intimista com o cliente, possibilitando o estreitamento dos laços entre a empresa e o público. O mascote representa a imagem, a personagem com o qual o público se identifica e percebe as condutas da empresa de uma forma receptiva e simpática.